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Le sommaire
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Les structures de décision, Premier canal : l'organigramme

I) La première forme est l'organigramme hiérarchique descendant
II) La seconde forme est l'organigramme fonctionnel
III) La troisième forme est l'organigramme défini par des produits ou des services
IV) La quatrième forme est l'entreprise organisée autour de centres de profit
V) La cinquième forme, voisine de la précédente bien que de nature plus générale, est l'entreprise organisée autour d'unités stratégiques de base

Conclusion : la réalité des décisions (formelles / effectives)

Les supports des décisions

I) Les différentes formes de prise de décision au sein des entreprises
II) L'évolution des structures
III) Les théories classiques
IV) Les théories de la contingence
V) Motivation et comportement des acteurs

Comparaison des principaux modes de production
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Résumé du document
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Leçon présentant les problématiques et les pratiques (outils) de la décision au sein des entreprise en insistant sur l'écart entre formel et réel (frontières des décisions, effets pervers...).

Extraits

[...] La décision est ici décentralisée (centres). Son efficacité est alors évaluée à la fois par les résultats de chaque centre et par leur contribution aux résultats généraux de l'entreprise. La cinquième forme, voisine de la précédente bien que de nature plus générale, est l'entreprise organisée autour d'unités stratégiques de base. Ces unités sont définies soit par leur autonomie décisionnelle, soit par le segment ou le domaine sur lequel elles se positionnent. On identifie dans ce cas des unités de base (qui peuvent être un secteur, une division, une unité.) qui sont identifiées par l'autonomie stratégique qu'elles peuvent avoir et par les résultats financiers qu'elles peuvent obtenir. [...]


[...] Ces lieux et pouvoirs de décision sont donc en relation avec les objectifs d'efficacité de l'entreprise. En plus de ces principes d'organisation nous pouvons aussi analyser la caractéristique des supports de prise de décision (leur traduction concrète), supports qui sont de natures encore plus spécifiques. On a l'habitude de les distinguer selon trois grandes formes. Les premières sont constituées par des flux d'ordres : les ordres se transmettent entre les niveaux exprimant ainsi une hiérarchie et une rationalité technique. Les exemples les plus frappants à cet égard relèvent d'entreprises traditionnelles dont le mode de fonctionnement repose sur la technologie et/ou sur le paternalisme ou l'autorité des dirigeants. [...]


[...] Les structures classiques ressemblent à une pyramide par le grand nombre de niveaux hiérarchiques. Inspirées du modèle militaire : découpage des tâches très poussé (parcellisation des tâches), responsabilités précises, circuits d’information essentiellement par la voie hiérarchique. Les structures plates ou horizontales développent : l’esprit d’équipe, la responsabilisation, relations moins hiérarchisées, raccourcissement du processus de décision, la motivation, la diffusion des informations à tous les niveaux, passage d’une logique de poste à une logique de compétence. Un tableau nous permettra de visualiser l'ensemble de ces constats. [...]


[...] La prise de décision y est donc justifiée par le niveau de pouvoir possédé par celui qui l'effectue. L'efficacité est mesurée par le degré réel d'exercice et de respect de ces pouvoirs. ii) La seconde forme est l'organigramme fonctionnel. L'entreprise est décomposée en une série de fonctions de base comme la production, la recherche ou la technologie, les achats, la vente, le marketing, les finances, la gestion générale, la gestion du personnel ou des ressources humaines, les méthodes, la sécurité, les études. [...]


[...] Le système d’information devient donc moins formel et moins vertical. La double problématique productivité-flexibilité trouve ainsi concrètement une application au sein de l’entreprise par la mise en pratique de ces principes des cinq-zéros ».La mise en application de ces principes dans l’entreprise se traduit entre autre par une nouvelle forme d’organisation du travail qui, sans remettre en cause nécessairement la notion de chaîne de production, réoriente le processus de production autour du concept de juste-à-temps (appelé aussi production en flux tendus). [...]

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Informations sur le doc

Date de publication
15/04/2008
Langue
français
Format
pdf
Type
dissertation
Nombre de pages
9 pages
Niveau
grand public
Consulté
7 fois

Informations sur l'auteur Martial C. (étudiant)

Niveau
Grand public
Etude suivie
droit des...
Note du document :
         
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