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Le sommaire
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Résumé
Introduction

1ERE PARTIE. LE TOURISME AUJOURD'HUI

I) Définitions du tourisme

II) Le tourisme dans l'économie mondiale

A. Son importance : le poids économique du tourisme
1. Le tourisme à l'échelle mondiale
2. La France : une destination touristique privilégiée
B. Progression du tourisme mondial
C. Perspectives à l'horizon 2020

III) Une pression concurrentielle accrue entre les tour-opérateurs

A. Les principaux acteurs du secteur et leur part de marché
B. Le degré de concurrence et ses conséquences
C. La stratégie des Tour-Opérateurs face à la crise de 2008 : le cas de Nouvelles Frontières

2EME PARTIE. LES GRANDES TENDANCES QUI VONT AFFECTER LE TOURISME DE DEMAIN

I) Tendances socio-démographiques : les nouveaux consommateurs de demain

A. Le marché des baby-boomers et son importance dans l'industrie touristique
1. Attentes et exigences des baby-boomers
2. Segmentation psycho-graphique des seniors
3. Mix marketing des produits touristiques seniors pour les entreprises de l'industrie touristique (4P's)
B. Apparition d'une classe moyenne aisée dans les pays émergents
1. La puissance économique des BRIC
2. Focus sur l'Inde
C. Les jeunes d'aujourd'hui : les clients de demain

II) S'adapter à une clientèle qui évolue de plus en plus vite

A. Une clientèle versatile : la vogue des courts séjours
B. Internet : un outil indispensable
C. Une clientèle qui a besoin d'être sécurisée
1. Les menaces terroristes
2. L'impact des catastrophes naturelles sur le tourisme de demain
3. Les solutions proposées par les agences de voyage

III) Tourisme et environnement : des rapports paradoxaux

A. Une réglementation plus stricte des lieux les plus visités et protégés
1. Les sites classés au patrimoine mondial de l'UNESCO
2. L'exemple du Machu Picchu
3. Les diverses répercussions néfastes occasionnées par l'activité touristique
B. Transports liés à l'activité touristique et économies d'énergies
1. Le transport aérien montré du doigt par les défenseurs de l'environnement
2. Perspectives d'évolution d'ici 2035 des rejets de CO²
C. Le changement climatique et le tourisme
1. Le changement climatique implique un changement des modes de consommations touristiques
2. Une solution : le slow tourism (tourisme de la lenteur)

3EME PARTIE. DE NOUVELLES APPROCHES

I) Un marketing adapté à la nouvelle clientèle

A. L'essor des nouvelles technologies et leur impact sur l'avenir des agences de voyages traditionnelles
1. L'e-tourisme : un outil à la préparation de vos voyages
2. L'essor du m-tourisme (mobile tourisme)
3. La réaction des agences de voyages traditionnelles
B. Le développement d'offres plus personnalisées
1. Le tourisme individualisé, une réponse au tourisme de masse
2. Les touristes japonais ou l'art de voyager
C. Des offres innovantes
1. Vers une démocratisation des croisières touristiques dans les pôles
2. Du tourisme spatial...
3. ... aux hôtels sous-marins

II) De nouvelles formes de tourisme

A. A l'origine : une prise de conscience
B. Le tourisme responsable, l'écotourisme et le tourisme équitable
1. Qu'est-ce que le tourisme responsable ?
2. L'écotourisme
3. Le tourisme équitable
C. La labellisation du tourisme responsable
D. Les contradictions liées au tourisme responsable

III) Actions entreprises pour le développement d'un tourisme respectueux des populations locales et des sites naturels

A. Initiatives locales et micro-projets
1. Les effets bénéfiques du tourisme responsable : l'exemple de Da Nang
2. Association d'une agence de tourisme locale et d'une organisation humanitaire
B. Mise en place de micro-crédits
C. L'Aide Publique au Développement auprès des Pays En Développement au niveau international

Conclusion
Bibliographie
Annexes
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Résumé du document
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Le mot « tourisme » vient du terme anglais Grand tour qui désignait, au XVIIIème siècle, un long voyage qu'entreprenaient les jeunes gens fortunés de la société anglaise, afin de parfaire leur éducation, pendant ou après leurs études.

Extraits

[...] Tourisme responsable - Promotions sur leurs prestations faites aux volontaires - Reversement d’une partie de leur CA à des projets humanitaires en cours. Association humanitaire locale Agence locale de tourisme responsable Apport de clients (les volontaires Effets économiques Accroître et diversifier les revenus consommer davantage. Augmenter l’épargne et les avoirs. Produire plus créer des emplois. Atténuer la vulnérabilité réduire le taux d’escompte. Microcrédit Effets sociaux Renforcer l’autonomisation Planning familial. Créer des garanties sociales Accroître les actions collectives. [...]


[...] - Enchères accessibles sur votre téléphone mobile tous les mardis. A l’image de l’agence de voyages Nouvelles Frontières, ces dernières comptent bien se servir des technologies de l’information issues de l’ ATAWAD (AnyTime, AnyWhere, Any Device) où désormais, l’information sera accessible n’importe où, à n’importe quel moment et sur n’importe quel support. Le m-tourisme met à disposition des mobinautes de nombreux autres champs d’action tel que de bénéficier d’un audio tour qui vous guidera lors de vos visites ou encore de bénéficier d’une carte d’embarquement électronique que vous recevrez sur votre téléphone mobile et qui vous permettra d’embarquer en scannant votre code barre virtuel sur une borne spécifiquement conçue pour cet usage. [...]


[...] Au cours des 50 dernières années, l’activité touristique a connu un développement extraordinaire avec l’amélioration du niveau de vie des pays industrialisés permettant, pour la première fois dans l’Histoire, à des salariés d’avoir du temps libre pour des loisirs. Aujourd’hui, avec 903 millions de touristes dans le monde, le tourisme a atteint la limite d’un certain modèle : celui du tourisme de masse. Désormais, l’industrie du tourisme propose à ses clients différentes façons de voyager plus innovantes et qui répondent aux attentes de chacun en matière de voyage. [...]


[...] Voyons de plus près les caractéristiques distinctives de chacun d’entre eux. Segmentation psycho-graphique des seniors Tableau 3 : Les Français de 50 ans et plus sont répartis en 4 groupes d’âges[24] : Afin de séduire la clientèle des baby-boomers, les TO doivent s’efforcer de revisiter leur approche marketing, en adaptant leur mode de communication à la clientèle via les supports de communication, les canaux d’information et d’achat. Ils doivent en conséquence adapter leur approche traditionnelle à la clientèle des baby-boomers. [...]


[...] En France, l’Agence Française du Développement (AFD) est le pivot du dispositif : elle intervient sur tous les continents, surtout en Afrique ( de ses financements). Selon une étude de France Coopération (groupe interministériel), l’intervention de l’APD dans le développement du tourisme durable présenterait de grands avantages : Préservation et valorisation des patrimoines naturels et culturels à grande échelle, apport en devises et créations d’emplois dans les pays concernés, appui technique auprès des Gouvernements et coordination entre toutes les parties prenantes (producteurs, élus, ONG, autorités contrôle et suivi pour éviter toute déviance et corruption. [...]

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Informations sur le doc

Date de publication
02/11/2010
Langue
français
Format
Word
Type
dissertation
Nombre de pages
81 pages
Niveau
grand public
Consulté
3 fois

Informations sur l'auteur Pierre V. (étudiant)

Niveau
Grand public
Etude suivie
droit des...
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Quelles consommations touristiques à l'horizon 2020 ?

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