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Le sommaire
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Conclusion : ce que l'avenir réserve au marketing électronique
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Résumé du document
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Cours de e-marketing portant sur les différents concepts et les différentes techniques de marketing sur Internet. Quel est l'apport de l'utilisation d'Internet dans le domaine du marketing ?

Extraits

[...] On peut ainsi distinguer les étapes suivantes : la conception du questionnaire, son administration et la phase de traitement et d’analyse. Les différentes étapes d’une étude en ligne La création du questionnaire La phase de création d’un questionnaire en ligne est similaire à celle des enquêtes traditionnelles. La phase de création devra cependant prendre en compte le mode d’administration choisi pour éventuellement utiliser les possibilités du Web (images, sons et animation) ou les limites de présentation de l’e-mail. L’administration du questionnaire L’administration du questionnaire peut se faire par courrier électronique ou sur le Web. [...]


[...] Deuxièmement, les internautes accédant à Internet par le biais de leur entreprise peuvent être protégés par un firewall qui masque leur véritable adresse IP. (Un firewall est un dispositif informatique filtrant les flux d’information entre un réseau interne et un réseau externe). - L’identification non nominative via le cookie Là aussi, l’utilisateur n’est pas identifié par son nom ou son adresse physique. Le cookie est une application informatique envoyée par un serveur de site à un utilisateur au cours d’une connexion afin d’enregistrer ses pratiques de navigation. [...]


[...] L’objectif de vente A un niveau plus opérationnel, des campagnes sont directement orientées vers l’achat en ligne. Elles peuvent s’appuyer sur des offres promotionnelles, en proposant des réductions immédiates ou des cadeaux. Elles peuvent aussi proposer directement le produit. Ainsi, en recherchant dans un moteur de recherche à identifier les sites qui parlent des dinosaures, il n’est pas rare qu’un bandeau publicitaire vous propose, d’un simple clic, de vérifier les livres disponibles dans les rayons virtuels d’Amazon ou de la Fnac concernant les dinosaures. [...]


[...] Ce principe simple peut s’appliquer de différentes manières et à différents niveaux. L’opt-out Le premier niveau du marketing autorisé est l’opt-out. L’internaute s’inscrit sur une liste d’opposition qui est portée à la connaissance des sociétés spécialisées dans l’e-mailing. En s’inscrivant sur une liste de ce genre, l’internaute manifeste son désir de na pas recevoir d’e-mails non sollicités (spams). L’opt-in Le second niveau est l’opt-in. La formule de l’opt-in qui est plus en vogue actuellement aux Etats-Unis va plus loin que le premier niveau. [...]


[...] Ainsi, le courrier électronique est souvent utilisé pour avertir une population cible de l’existence d’une enquête sur un site Web. Le renvoi sur cette enquête se fait généralement par un lien cliquable inséré dans le message. Traitement et analyse des données Le traitement et la saisie d’une enquête en ligne est entièrement automatisé et peut se faire en temps réel ce qui limite els risques d’erreurs et réduit considérablement les délais. Cette caractéristique permet notamment à des personnes ayant répondu à une enquête de comparer, après avoir répondu aux questions, leurs réponses à celles des autres individus interrogés. [...]

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Informations sur le doc

Date de publication
22/10/2007
Langue
français
Format
Word
Type
cours
Nombre de pages
22 pages
Niveau
grand public
Consulté
13 fois

Informations sur l'auteur Kais K. (étudiant)

Niveau
Grand public
Etude suivie
droit des...
Ecole, université
Institut...
Note du document :
         
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Le e-marketing : définition, techniques, etc.

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