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Totalgaz commercialise et distribue des gaz de Pétroles liquéfiés (GPL). Pour ses activités, notre société s'organise autour de directions fonctionnelles et opérationnelles.
La Direction Marketing est une direction qui anime, coordonne, met en oeuvre les plans d'actions Marketing et vend pour les marchés vrac domestiques et professionnels pour le développement des ventes et la pérennité de la clientèle existante.
Son périmètre d'intervention s'étend à la communication interne mais aussi externe.
Elle nécessite d'être en permanence une force de proposition pour répondre aux attentes des marchés, des équipes commerciales et des partenaires. En effet, elle doit faire connaître les produits et les services de Totalgaz auprès de toutes les cibles externes (clients privés, prescripteurs et organismes professionnels). De plus, elle doit développer la notoriété de Totalgaz et consolider son image auprès des relais d'opinions. ()

Extraits

[...] Pour ses activités, notre société s’organise autour de directions fonctionnelles et opérationnelles. La Direction Marketing est une direction qui anime, coordonne, met en œuvre les plans d’actions Marketing et vend pour les marchés vrac domestiques et professionnels pour le développement des ventes et la pérennité de la clientèle existante. Son périmètre d’intervention s’étend à la communication interne mais aussi externe. Elle nécessite d’être en permanence une force de proposition pour répondre aux attentes des marchés, des équipes commerciales et des partenaires. [...]


[...] En effet, elle doit faire connaître les produits et les services de Totalgaz auprès de toutes les cibles externes (clients privés, prescripteurs et organismes professionnels). De plus, elle doit développer la notoriété de Totalgaz et consolider son image auprès des relais d’opinions. Sa politique nécessite de conquérir et de fidéliser les clients. Elle doit : adapter, enchérir et renouveler les offres pour avoir de nouveaux clients. Concevoir les services qui accompagnent ces offres et constituent une valeur ajoutée. [...]

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Informations sur le doc

Date de publication
07/12/2010
Langue
français
Format
Word
Type
étude de cas
Nombre de pages
4 pages
Niveau
grand public
Consulté
3 fois

Informations sur l'auteur Charlotte B. (étudiant)

Niveau
Grand public
Etude suivie
droit des...
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