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Le sommaire
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Introduction

I) Justification de la problématique

A. La vulnérabilité des entreprises augmente
B. Les entreprises sont confrontées à de plus en plus de menaces
C. Risques et ressources humaines
D. Le gouvernement français prend des mesures pour tenter de protéger les entreprises face aux risques

II) Le plan de continuité d'activité au coeur de la stratégie de l'entreprise

A. Définition et objectifs du Plan de Continuité d'Activité
B. La situation mondiale des PCA
C. Les plans de continuité de l'activité répondent à plusieurs types d'enjeux
D. La démarche de création d'un PCA
E. La création d'un PCA peut engendrer un retour sur investissement
F. La prise de décision en cas de crise

III) Les problématiques RH face à une crise pandémique

A. Les recommandations du plan national de prévention et de lutte "pandémie grippale"
B. Pallier à une carence de personnel
C. Assurer les mesures individuelles de prévention
D. Le E-RH permet de gérer le travail à distance

IV) Approche critique des PCA "pandémie grippale"

A. La pandémie un phénomène difficilement mesurable
B. La protection des salariés, un domaine très vaste et controversé

Conclusion

Bibliographie
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Résumé du document
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Aujourd'hui, les risques sont de plus en plus présents et font souvent la une de l'actualité. En effet, selon le magazine "Problèmes économiques" (2009), "des évènement récents comme le procès de l'Erika ou l'affaire de la Société Générale viennent rappeler que l'entreprise évolue en permanence dans un monde à risques. Et les grandes catastrophes industrielles, écologiques ou financières exacerbent encore l'aversion des dirigeants pour le risque".

Aussi, dans le contexte de pandémie actuelle, les plans de continuation de l'activité suscitent un vif intérêt dans les entreprises qu'elles soient grandes ou petites ()

Extraits

[...] Selon patrick BOULET[7] (2008), il existe différentes menaces auxquelles sont exposées les entreprises. Bien sur ces menaces n’ont rien à voir avec les différents incidents pouvant intervenir dans l’organisation de manière plus ou moins récurrente. Les sinistres que nous allons évoquer par la suite ont une gravité variable et interviennent que très rarement dans la vie de l’entreprise. Ces menaces peuvent être de plusieurs types : Figure 3 : Les menaces pesant sur les organisations 1 Les accidents - Les catastrophes naturelles Sont qualifiés de catastrophes les inondations, les tempêtes, les ouragans ou encore les incendies. [...]


[...] - Assurer l’actualisation des PCA. Collecter les nouveaux besoins auprès des responsables (nouveaux produits, nouvelles applications, nouveaux métiers), analyser la pertinence de les vitaliser ou pas. Créer, mettre à jour ou supprimer les processus vitaux en intégrant les modifications intervenues depuis la dernière expression des besoins. Recenser les évolutions techniques (informatique, téléphonie, etc.) et évaluer l’impact sur les PCA. Tenir à jour la liste des prestataires vitaux intervenant dans son périmètre en s’assurant de la conformité des nouveaux contrats signés (existence d’un PCA prestataire). [...]


[...] Dès lors, les visiteurs devront être limités au maximum. Pour les agences qui accueilleront le public des mesures spécifiques devront être crées afin d’assurer aussi bien la protection des salariés que des visiteurs Le temps de travail en cas de pandémie En cas de carence de personnel, il pourra être nécessaire de solliciter davantage le personnel présent afin de poursuivre les activités essentielles. Pour cela, le code du travail prévoit des dispositions que l’employeur peut mettre en place pour faire face à des situations d’urgence. [...]


[...] _ Une nouvelle réglementation particulièrement pénalisante dans le domaine d’activité de l’entreprise. _ Une crise financière La classification des risques en cas d’une pandémie Les risques peuvent également être classifiés selon leur degré d’impact et la maîtrise que l’entreprise peut avoir sur cet évènement. Figure 4 : Démarche de la cartographie des risques Nous pouvons donc constater grâce à ce schéma que les risques ayant un plus fort impact sur l’organisation sont d’origine externe et liés à une carence notamment vis-à-vis des fournisseurs. [...]


[...] Le gouvernement, incite donc fortement les entreprises à se doter d’un plan de continuité d’activité afin de formaliser l’ensemble des mesures prises en interne. Les salariés doivent s’approprier ce plan pour une bonne efficacité au cas où la crise se produisait. Pour cela l’entreprise doit se doter de relais : - Le CHSCT (et à défaut les délégués du personnel) pour les mesures de prévention envisagées ainsi que celles mises en œuvre, en fonction de la phase de contamination. La participation de l’inspecteur du travail à la réunion au cours de laquelle le CHSCT est informé ou consulté sur les mesures de prévention prévues par le plan de continuité est souhaitable. [...]

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Informations sur le doc

Date de publication
22/10/2009
Langue
français
Format
Word
Type
dissertation
Nombre de pages
61 pages
Niveau
grand public
Consulté
3 fois

Informations sur l'auteur Marie Alice L. (étudiant)

Niveau
Grand public
Etude suivie
Marketing
Ecole, université
évry
Note du document :
         
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