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Dossier réalisé dans le cadre d'une 3ème année à l'ISC en "Marketing Management des technologies de l'information" qui expose clairement les différents moyens de communication électroniques, sur le web ou par le biais de la téléphonie, dans le cadre d'un projet marketing.

Extraits

[...] On refuse imposer la publicité au consommateur et on ne adresse qu' ceux à qui ont manifesté un intérêt pour le produit. Cela permet instaurer un climat de confiance, établir une relation de long terme, de valoriser l’image d’une marque et augmenter considérablement les chances de réaliser une vente. De cette manière, on passe d’une focalisation produit à une focalisation client marketing one-to-one Une fois la permission acquise, il est indispensable de la travailler : cette relation est fragile et doit être entretenue message après message, l’intérêt étant de vendre plus de produits ou services personnalisés. [...]


[...] Pour la France, il faudra attendre 1996. Depuis dix ans, la très grande majorité des sites de contenu et les portails ont adopté ce modèle publicitaire. Yahoo a sorti dès août 1995 une nouvelle version de son portail intégrant pour la première fois des espaces publicitaires. Marchés et investissements publicitaires Les premières années de l’e-publicité sont très fastes. Ainsi, le chiffre d’affaires de la publicité en ligne aux Etats-Unis connaît une progression de 622% entre 1995 et 1996 en passant de 37 à 267 millions de dollars, puis une hausse de 239% entre 1996 et 1997 en passant de 267 à 907 millions de dollars. [...]


[...] Naissance de nouveaux besoins: Obtenir des informations ou des médias sans contraintes d’espace et de temps Offrir à utilisateur des informations et services où accessibilité en situation de mobilité est déterminante (localisation géographique, temps réel, offre limitée dans le temps . Les opérations de chrono mobilité, à dire la possibilité de toucher un consommateur à un est moment donné. Par exemple, la recherche d’un hôtel le soir est facilitée par la localisation. On imagine qu’un hôtel soit référencé sur le portail Wap ou i-mode selon sa proximité. [...]


[...] Eviter les phrases trop longues Une page écran ne constitue pas un très grand espace, en particulier lorsque a retiré les on surfaces destinées à la navigation, au design De plus, les internautes ne sont pas souvent prêts à lire ou percevoir de grandes quantités informations. Il faut donc synthétiser au maximum les contenus et conserver l’indispensable. Les phrases ne doivent pas excéder 70 caractères Eviter les messages défilant Problème de lecture compte tenu de la vitesse variable du défilement Eviter la musique en fond sonore La musique donne l’impression à l’internaute d’être resté 25% de temps en plus sur le site. Toute irruption soudaine doit être à proscrire Donner la possibilité à l’internaute d’interagir sur la musique (augmenter ou baisser le volume ) 7. [...]


[...] Il hui est leader dans son domaine, et ne semble pas pouvoir être rejoint par ses concurrents dans immédiat, tant sa maîtrise de outil informatique (immenses bases de données clients) lui confère un avantage exceptionnel. Les nouvelles tendances du e-commerce : Le développement du commerce électronique, qu’il s’adresse aux entreprises ou aux particuliers appréhende les nouvelles opportunités technologiques dans ce domaine. Plus rapides, plus puissantes, il est plus que probable qu’elles transforment la manière dont les 10 entreprises gèrent et organisent leur information interne et leurs relations clients. Ces technologies ne sont pourtant pas révolutionnaires. Pour la plupart, elles existent déjà, sont utilisées, mais pas à grande échelle. [...]

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Informations sur le doc

Date de publication
31/03/2007
Langue
français
Format
pdf
Type
étude de marché
Nombre de pages
27 pages
Niveau
grand public
Consulté
4 fois

Informations sur l'auteur Arnaud B. (étudiant)

Niveau
Grand public
Etude suivie
droit des...
Ecole, université
PARIS -...
Note du document :
         
Commentaires
Anonyme
01/21/08 - 22:11:49
Mathieu
04/05/07 - 16:52:33
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