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Le sommaire
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Introduction

I) Présentation du hard discount

A. Définition du concept
B. L'évolution du hard discount
C. L'aspect marketing
1. Les consommateurs
2. La publicité du hard discount
D. Différenciation hard et soft
1. Des hards « embourgeoisés »
2. Attention à ne pas dépasser les limites

II) Le succès du hard

A. La conjoncture économique
B. L'implantation du hard discount
C. Les « quatre champions » du marché
D. Rapport hard discount et marques nationales
E. Un marché intéressant pour les PME

III) Leader Price

A. Historique
B. Concept et organisation de Leader Price
C. Caractéristiques d'un magasin
D. Marketing
E. La formation
F. Emplacement et stratégie du magasin

Conclusion
Bibliographie
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Résumé du document
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Le phénomène hard discount, apparu en France en 1988, est basé sur une image de très bas prix. Cela dit cette image a longtemps été un handicap car dans l'esprit des consommateurs elle était liée à celle de mauvaise qualité. De plus les aspects rudimentaires de ce magasin, avec l'absence de lumière, de chauffage, de service clients, une présentation des plus sommaires, un personnel réduit et même parfois des soucis de propreté, ne contribuaient pas à l'amélioration de cette image.

Malgré cela on remarque aujourd'hui que ce concept est un véritable succès puisque les hards discounts représentent désormais 12% des ventes de produits de grande consommation et touchent plus de 15 millions de ménages dans l'hexagone. Depuis quelques années les hards discounts ont même perdu leur image négative ()

Extraits

[...] Leader Price est constitué d’un réseau jeune qui vend pour environ moins cher que le marché grâce à la constitution d’un assortiment stratégique. En effet, Leader Price ne propose à la clientèle que les produits ayant les plus grosses sorties ce qu’il leur permet que leurs produits soient toujours bien vendus et qu’il n’y ait pas de produits peu sollicités des consommateurs. L'aménagement et la présentation des produits sont relativement soignés et élaborés. Ces derniers sont implantés sur de véritables étagères. [...]


[...] En effet, on s’aperçoit d’une certaine manière que les enseignes de hard-discount ont un cycle de vie ou plutôt une croissance programmé. Elles démarrent par un concept hard-discount vraiment attrayant au niveau du prix mais aussi dépourvu de services et de présentation. La caricature de la cave où l’on trouve toutes les affaires dégriffées conviendrait parfaitement pour décrire cette situation. Avec des prix si bas, le magasin s’attire une clientèle à forte teneur populaire. Celle-ci en devenant une clientèle régulière s’engage à le rester si elle peut trouver les produits de grande consommation qui ne sont, à ses yeux, pas substituables (le Coca-cola par exemple) et en rajoutant certains services ou de l’événementiel. [...]


[...] Tout ceci s’ajoutant à une demande croissante de qualité, l’assortiment de Leader Price est en constante évolution. Il y a eu par exemple ces 6 derniers mois pas moins de 20 nouveaux produits Bio de référencés en rayon. Conclusion Le Hard-discount est apparu sur le marché pour répondre à des besoins sur le court terme mais avec une vision pour le long terme. Si l’on doutait de son ambition force est de constater 15 ans après qu’il occupe une place prépondérante sur le marché. [...]


[...] Cependant la formule se répand rapidement à commencer par les grandes agglomérations. Echelle continentale LE POIDS DES DISCOUNTERS EN EUROPE ( HARD DISCOUNT ET SOFT DISCOUNT ) Ces données montrent que la plupart des Hard discounts pénètrent surtout les pays à fort pouvoir d’achat où la distribution est moderne et où les avantages concurrentiels plus élevés des Hard discounters leur ont permis de gagner des parts de marché face aux Hyper et Supermarchés (grandes surfaces alimentaires). Aldi et Lidl sont désormais présents dans la majorité de ces pays (Autriche, France, Belgique, Royaume Uni et Pays bas). [...]


[...] Il faut savoir que 50% de directeurs de magasins sont issus de l’interne. Les collaborateurs ont donc de réelles possibilités d’évolution et c’est incontestablement un élément de motivation important pour le personnel Emplacement et stratégie du magasin Il apparaît que le lieu d’implantation du magasin est d’une importance capitale pour adapter la proposition commerciale du point de vente. En effet, il y a deux exemples frappants montrant l’importance de l’étude du comportement des consommateurs pour établir une proposition commerciale adaptée. [...]

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Informations sur le doc

Date de publication
22/12/2010
Langue
français
Format
Word
Type
étude de marché
Nombre de pages
28 pages
Niveau
grand public
Consulté
7 fois

Informations sur l'auteur Virginie L. (étudiant)

Niveau
Grand public
Etude suivie
droit des...
Note du document :
         
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