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Le sommaire
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Introduction

I) Analyse externe

A. Préambule
1. Le marché d'Amazone
2. La segmentation
B. Quantifier le marché
1. Le marché du luxe
2. Le marché du parfum de luxe
C. Le micro-environnement
1. Le consommateur
2. Les fournisseurs
3. Les distributeurs
4. Les concurrents
D. Macro-environnement
1. Sécurité du consommateur
2. Etiquetage : informations obligatoires
3. La contrefaçon
4. L'environnement économique
E. Tableau opportunités/ menaces

II) Analyse interne

A. Hermès
1. Le Groupe Hermès
2. Hermès Parfums
B. Le parfum Amazone
1. Evolution des ventes : quelques chiffres...
2. Position concurrentielle et notoriété d'Amazone auprès de ses clientes
C. La stratégie Hermès Parfums
1. Objectifs
2. Options stratégiques
3. Marketing Mix actuel
D. Tableau Forces / Faiblesses

III) SWOT

IV) Objectifs et choix stratégiques

Recommandations

V) Marketing mix préconisé

A. Le produit : Amazone le lys
B. Un prix adapté à la qualité
C. La distribution d'Hermès Parfums
D. Hermès Parfums fait sa pub

Conclusion et analyse critique
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Résumé du document
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Dans toutes les cultures, l'achat de parfum est impliquant. Le parfum porté par une femme est souvent une façon de se définir et d'exprimer sa personnalité. 94% des femmes européennes se parfument régulièrement dont 54% au moins une fois par jour. Le marché du parfum est actuellement exploité par de nombreuses marques dont Hermès.

Extraits

[...] Car notre produit, reste avant tout le produit Amazone. A l’intérieur, le flacon est recouvert d’un papier de soie imprimé du logo Hermès. De plus, un renforcement est présent, à l’intérieur, afin de maintenir le flacon dans la boite pour qu’il ne bouge pas lors du transport. Sur la face arrière de la boite, sont indiqués tout en bas l’adresse du site www.hermes.com et encore en dessous la mention légale made in France mettant en avant le gage de qualité de notre produit. [...]


[...] Sur cette photo, nous remarquons que le merchandising des Galeries Lafayette est relativement standard. Les rayons sont en métal de couleur blanche composés à la base, d’un tiroir blanc vitré servant de support. Les produits sont mis en rayon et rangés par ligne. Les produits qui ont un stand qui porte leur marque sont évidemment rangés dans ce stand. Nos produits Hermès sont placés au niveau des mains et des genoux (90 cm à 1m40 du sol). Ils sont disposés sur 4 étages et sur une longueur de 60 cm à 1m10. [...]


[...] Nous avons en face de nous des hôtesses plutôt que des simples vendeuses. Les produits sont beaucoup plus mis en valeur et ressemblent davantage à des produits de luxe dans un univers luxueux. Les produits Amazone ne sont pas présents dans les rayons de certaines enseignes mais peuvent être disponibles à la demande. Dans d’autres magasins le produit n’est plus commercialisé. Cependant les autres produits d’Hermès sont présents. L’agencement et le merchandising sont beaucoup plus soignés dans les magasins comme Sephora qui sont plus spécialistes qu’aux Galeries Lafayette par exemple. [...]


[...] C’est pourquoi ce nouveau parfum Amazone le lys va se doter d’une image de luxe et de qualité. Le prix de ce parfum doit être accessible pour notre cible, tout en gardant cette image de luxe. La fixation du prix : En fonction de la concurrence Tableau concernant les eaux de toilette On constate que le prix des principaux concurrents pour le vaporisateur 50ml se situe entre et et entre et pour le vaporisateur 100ml. En fonction de la demande L’élasticité de la demande est difficile à évaluer de façon précise. [...]


[...] Même si les femmes restent fidèles à la marque, qui est un gage de qualité, le prix est important pour la décision finale. Consommatrices asiatiques Au Japon, plus de 70% des femmes possèdent un parfum. Les comportements en matière de consommation de parfum sont très différents de ceux des Européennes. En effet, seule une femme sur 10 se parfume. Ceci s’explique par son caractère précieux, en effet ce sont souvent des souvenirs de voyages, des cadeaux. Ce sont donc des consommatrices occasionnelles. [...]

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Informations sur le doc

Date de publication
08/02/2010
Langue
français
Format
Word
Type
étude de marché
Nombre de pages
63 pages
Niveau
grand public
Consulté
5 fois

Informations sur l'auteur Clément J. (étudiant)

Niveau
Grand public
Etude suivie
droit des...
Note du document :
         
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Analyse marketing du parfum "Amazone" d'Hermès

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