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Cas n°2 :
« Connaître pour agir sur un marché, c'est aussi identifier et apprécier le rôle et le comportement de toutes les personnes qui jouent un rôle sur celui-ci. Autrement il faut étudier son marché »

Travail à faire :
1) Qu'est ce qu'on entend par « étude de marché » d'après le texte ?
2) Quels sont les objectifs de l'étude de marché ?
3) Quels sont les différents intervenants sur un marché ?
4) Quelles sont les différentes étapes de l'étude de marché ? ()

3) Les différents intervenants sur un marché :
Le marché de l'entreprise se compose des acheteurs des prescripteurs (à l'origine des achats), des concurrents et des différents environnements (technologique, culturel, économique, démographique, juridique)
On distingue les marchés amont (marchés de facteurs de production) sur lesquels l'entreprise est demandeur (demande de travail) et les marchés aval sur lesquels elle est offreuse avec ses concurrents de biens et services ()

Extraits

[...] L’étude de marché et la segmentation : Cas corrigés Cas : Cerner le marché visé en fonction des consommateurs requiert de distinguer quatre catégories d’individus Travail à faire : Rappelez la définition économique du marché. Expliquez ce schéma. Comment peut-on définir commercialement un marché ? Cas : Connaître pour agir sur un marché, c’est aussi identifier et apprécier le rôle et le comportement de toutes les personnes qui jouent un rôle sur celui-ci. Autrement il faut étudier son marché Travail à faire : Qu’est ce qu’on entend par étude de marché d’après le texte ? [...]


[...] ( Analyse des données C’est la troisième étape de le démarche qui consiste à interpréter les chiffres collectés et expliquer le pourquoi de la situation qui consiste en la répartition des données en : - données relatives à la clientèle : la clientèle est répartie en groupes homogènes en fonction de différents critères (c’est la segmentation) - données relatives à la concurrence : l’entreprise la répartit, à partir des données collectées, en concurrence directe (celle qui a eu lieu entre les producteurs de même produit) et en concurrence indirecte (celle qui est exercée par les producteurs des produits de substitution). ( La rédaction du rapport : le rapport est l’évaluation des résultats obtenus et leurs interprétations. Ce rapport fournit à l’entreprise, l’explication de sa situation actuelle sur le marché et lui permet la prévision des ventes futures. [...]


[...] Cas : Qu’est ce qu’on entend par étude de marché : Il s’agit, bien sûr, de connaître le marché, l'environnement, le consommateur. Pour cela, il convient de collecter de l’information statique (c'est à dire de la documentation), mais surtout de lui donner un sens opérationnel (c’est le concept d’information). Cela relève du système d’information marketing ; les méthodes et outils sont multiples : intelligence économique, quantitatives, qualitatives, documentaires. L’étude de marché est la base de préparation des politiques commerciales adéquates : politique de produit, politique de prix, politique de communication, politique de distribution. [...]


[...] Pourquoi une entreprise doit segmenter son marché ? Correction Cas : Définition économique du marché : c’est un lieu de rencontre entre les offreurs et les demandeurs de produits. Explication du schéma : Avant d’étudier son marché, l’entreprise doit distinguer entre quatre types de consommateurs : - les non consommateurs absolus - les non consommateurs relatifs - les consommateurs actuels de l’entreprise - les consommateurs actuels de la concurrence Définition commerciale du marché : c’est l’ensemble des clients actuels et potentiels de l’entreprise Résumé : Le marché naît de la rencontre concluante d’un produit avec une clientèle dans un espace géographique donné et dans un espace de temps donné. [...]

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Informations sur le doc

Date de publication
23/08/2011
Langue
français
Format
Word
Type
étude de cas
Nombre de pages
4 pages
Niveau
grand public
Consulté
2 fois

Informations sur l'auteur Lotfi Y. (étudiant)

Niveau
Grand public
Etude suivie
droit des...
Ecole, université
TUNISIE -...
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L'étude de marché et la segmentation : cas corrigés

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