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Résumé du document
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Exposé (format PowerPoint) relatif à la gestion en terme de management des changements que peut opérer une entreprise. Quelles sont les choses à changer dans une entreprise ? Comment conduire ce changement ? Quels sont les processus de, les impacts sur les managers, l'échelle de réactions, etc. de ces changements ?

Extraits

[...] et les comprendre ! Echelle de réactions Face à une transformation Innovateur Adopteur 13,5% Majorité réactive 34% Majorité tardive 34% Résistants/réfractaires 16% Rogers ,E.M(2003).Diffusion of innovations(5Th éd.) .New York free press Si on touche rapidement les 20% de la masse critique le projet a de fortes chances d’évoluer selon le sens attendu Le Kaléidoscope du changement Pouvoir Qui a le pouvoir sur la mise en place changement, repérer et hiérarchiser Le Kaléidoscope du changement Pouvoir TE M PS Etat de crise ou non ? [...]


[...] Lewin Mobiliser Changer Maintenir Nous devons changer ! Minimiser les résistances Programme d’actions Changer ! Stabiliser les comportements Renforcer ! Le modèle de changement de K. Lewin Mobiliser Changer En veillant à : -Développer les compétences - communiquer Maintenir - Comprendre et adhérer aux objectifs - Aider les gens à changer d’attitude - Ecouter -Aligner le système - Evaluer - Manager les conflits - Donner l’exemple - Aligner le système - Faire des modifications constructives Le modèle de changement de K. [...]


[...] Dans dix ans des connaissances utilisées aujourd’hui dans la plupart des métiers ne seront plus utilisées Sources : Rapport UNESCO 2007 Pourquoi changer ? Accroissement de la complexité Internet, dérégulation, délocalisation, alliances, stratégie, fusion, acquisition, re-engineering, CRM, processus, intranet, marketing social, diversité, développement durable, cercles de qualité sigma, Accréditation, label, normes, Lean management . Pourquoi changer ? La nature du changement change ! Nouveauté Diversité Transcience (taux d’obsolescence) Pourquoi changer ? Un vrai challenge pour les entreprises Un vrai défi pour les RH ! [...]

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Informations sur le doc

Date de publication
28/12/2007
Langue
français
Format
pdf
Type
dissertation
Nombre de pages
38 pages
Niveau
grand public
Consulté
23 fois

Informations sur l'auteur Maxime L. (étudiant)

Niveau
Grand public
Etude suivie
droit des...
Ecole, université
RENNES -...
Note du document :
         
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