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Le sommaire
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Les structures de décision, Premier canal : l'organigramme

I) La première forme est l'organigramme hiérarchique descendant
II) La seconde forme est l'organigramme fonctionnel
III) La troisième forme est l'organigramme défini par des produits ou des services
IV) La quatrième forme est l'entreprise organisée autour de centres de profit
V) La cinquième forme, voisine de la précédente bien que de nature plus générale, est l'entreprise organisée autour d'unités stratégiques de base

Conclusion : la réalité des décisions (formelles / effectives)

Les supports des décisions

I) Les différentes formes de prise de décision au sein des entreprises
II) L'évolution des structures
III) Les théories classiques
IV) Les théories de la contingence
V) Motivation et comportement des acteurs

Comparaison des principaux modes de production
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Résumé du document
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Leçon présentant les problématiques et les pratiques (outils) de la décision au sein des entreprise en insistant sur l'écart entre formel et réel (frontières des décisions, effets pervers...).

Extraits

[...] Les salariés ou les dirigeants "décideurs" ont toujours deux objectifs : prendre une décision efficace mais aussi, produire une norme. Cette norme est considérée par les plus optimistes comme obligatoirement respectée dès l'instant ou elle est rendue publique et explicitée. Les plus pessimistes espèrent la voir un jour respectée. Les premiers pensent que la décision formelle représente la réalité et les seconds pensent qu'il en constitue l'une des évolutions possible (et souhaitée). Il faut se rendre à l'évidence et considérer qu'il existe dans chaque entreprise un ensemble de décisions formelles et une part de décisions effectives (qui ont de l'effet, qui sont des décisions réelles L'important n'est pas seulement de faire ce constat banal au demeurant. [...]


[...] Ce sont des projets à coût contrôlé (Au cours de la croissance d’un entreprise, la fonction administrative se renforce pour assurer la coordination puis on assiste à l’organisation par fonction, l'entreprise internalisant certaines activités et enfin à la divisionnalisation lorsqu’elle se diversifie), la marge bénéficiaire du maître d’œuvre dépend de la bonne maîtrise des contraintes (temps, ressources, spécifications techniques = cahier des charges). Remarque : les marchés à prix forfaitaires impliquent une obligation de résultat ; les marchés en régie impliquent une obligation de moyens. - Les projets de conception de produit nouveau impliquent des chefs de projet. Les structures correspondantes sont, en général, de type matriciel évolutif, c'est à dire que la structure peut changer au cours des principales phases du projet. Avantages : flexibilité, adaptation de la structure et des ressources aux projets. [...]


[...] La différenciation des formes organisationnelles suppose la mise en œuvre de mécanismes d’intégration. Autrement dit, la complexité impose la coordination. Une organisation évolue toujours vers la bureaucratie (recherche de stabilité). La complexification croissante des environnements impose une coordination plus souple, une réduction des niveaux hiérarchiques et une régulation contractuelle entre partenaires, l'entreprise évoluant vers une organisation de type réseau. Celle-ci permet de conjuguer les avantages de la structure fonctionnelle (spécialisation technique) et divisionnelle (adaptation des couples activités à l’environnement). LES THEORIES CLASSIQUES Les auteurs classiques de la théorie des organisations (TAYLOR, FAYOL) ont recherché des solutions opérationnelles définitives. [...]


[...] Ces principes d'organisation et de décision peuvent donc être combinés entre eux : le principe hiérarchique peut très bien s'articuler avec les autres modes d'organisation et, tout compte fait, le centre de profit peut très bien être analysé comme une forme particulière de l'unité stratégique de base. De la même façon l'organisation dite staff and line combine des découpages hiérarchiques et fonctionnels en distinguant les lignes de décision (line) des lignes de conseil (staff). Cette dernière peut très bien être prolongée par la direction par objectif (D.P.O.) combinant le staff and line, l'organisation par départements et la responsabilité liée aux résultats réels. Les supports des décisions Ces modes de décision reposent sur des supports comme les unités divisionnelles de l'entreprise. [...]


[...] Les structures de décision, Premier canal : l’organigramme Les modèles d'organisation de l'entreprise sont nombreux. Les théoriciens de la gestion se sont intéressés à ce domaine dès les années vingt avec la célèbre expérience de Général Motors menée par A. Sloan en vue de restructurer sur une base décentralisée cette entreprise menacée par la récession de 1910 et la concurrence des usines Ford (voir à ce propos J.P. Lorriaux, Economie de l'entreprise, Dunod, Paris, div. éd.). Le premier canal de décision utilisable à ce niveau est bien évidemment l'organigramme de l'entreprise en tant que représentation graphique (et visuelle) de celle-ci. [...]

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Informations sur le doc

Date de publication
15/04/2008
Langue
français
Format
pdf
Type
cours
Nombre de pages
9 pages
Niveau
grand public
Consulté
7 fois

Informations sur l'auteur Martial C. (étudiant)

Niveau
Grand public
Etude suivie
droit des...
Note du document :
         
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