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Le sommaire
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Introduction

I) Wal-Mart ou la naissance d'un système...

A. La naissance d'un système unique
1. De Bentonville à aujourd'hui
2. La situation actuelle du géant de la distribution

B. La maîtrise des coûts et la stratégie de bas prix
1. "Save Money. Live Better"
2. Une maîtrise rigoureuse des coûts et une optimisation de la chaîne de valeur

C. L'intégration des NTIC comme sources d'avantages concurrentiels
1. L'intégration des ERP chez Wal-Mart
2. L'intégration de la RFID

II) ... combiné à une logistique mondiale

A. Un système de vente...
1. L'identification des produits par code à barres
2. La gestion des stocks en temps réel
3. L'identification des besoins par les tickets de caisse

B. ... Soutenu par une supply chain solide...
1. Pourquoi la supply chain ?
2. La supply chain "Wal-Martienne"

C. ... Mais limité par des incohérences
1. Un maintien dans la précarité des consommateurs
2. Une possible évolution des lois qui serait nuisibles au système Wal-Mart

Conclusion
Annexes
Bibliographie
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Résumé du document
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Wal-Mart a vu le jour au début des années 1960 à Bentonville en Arkansas. Le fondateur de cette immense entreprise se prénomme Sam Walton. Au départ, celui-ci a une conception bien particulière de ce qu'est la grande distribution ; il a ainsi choisi de développer un modèle de grande distribution selon la doctrine suivante : "Save Money. Live Better".

Cependant, l'histoire de Wal-Mart remonte bien avant les années 1960. En effet, dans les années 1940, Sam Walton débuta sa carrière dans la vente au détail. Walton avait le sens des affaires et cherchait toujours les meilleurs accords avec ses fournisseurs, quitte à perdre certains marchés. La ténacité était un trait de caractère de la personnalité de Walton. En 1962, il existait déjà neuf Walton's stores. Dirigé par l'envie d'ouvrir sa propre chaine de grande distribution, Walton ouvrit son premier magasin à Bentonville sous le nom de "Wal-Mart".

Sam Walton est un leader charismatique, en effet, c'est lui qui au départ, est à l'initiative pour rechercher et embaucher les managers qui seront les moteurs de l'entreprise. Il motive ses managers en leur promettant de devenir des actionnaires (limités) de la chaîne, et ceux-ci font donc tout pour maximiser leurs profits.

C'est ainsi, avec des équipes motivées et les techniques qu'il a déjà testées, qu'il ouvre plusieurs magasins. Le manager est le moteur d'une entreprise : il doit constamment motiver et encourager ses employés dans la réalisation de leurs tâches (...)

Extraits

[...] Le Bellego Elodie Salaun Vincent page 31/33 Wal-Mart est-elle la plus grande organisation logistique mondiale ? Sources : Sites internet : http://www.definitions-marketing.com/popup.php3?id_article=282 http://www.ticket-caisse.com/clientenmemoire.html http://www.journaldunet.com/solutions/systemes-reseaux/actualite/07/1018-wal-martrfid.shtml http://www.creg.ac-versailles.fr/article.php3?id_article=52 http://www.trends.be/fr/economie/politique-economique/12-1635-45970/quand-walmart-fourbit-ses-armes-contre-barack-obama---.html http://www.cat-logistique.com/ http://archives.lesechos.fr/archives/2006/LesEchos/19649-78-ECH.htm http://archives.lesechos.fr/archives/2006/LesEchos/19631-178-ECH.htm http://www.lesechos.fr/ http://www.ft.com/home/europe http://www.afp.com/francais/home/ http://www.nlcnet.org/ http://fr.transnationale.org/entreprises/wal_mart_stores.php http://www.cnam.fr/lipsor/dso/articles/fiche/porter.html http://www.challenges.fr/actualites/entreprises/20080903.CHA5940/walmart_mise_su r_des_ventesa_linternational_en_hausse.html http://www.walmartstores.com Le Bellego Elodie Salaun Vincent page 32/33 Wal-Mart est-elle la plus grande organisation logistique mondiale ? Documents pdf : www.eannet-france.org/download/nonprotege/d6 recherchez une documentation/codification/livretean.pdf http://www.unige.ch/ieug/publications/euryopa/Jost.pdf http://www.hec.fr/hec/fr/professeurs_recherche/upload/cahiers/6361998.pdf Articles : L’autre raison du succès de Wal-mart Olivier Badot, ESCP-EAP (CERIDICE), IAE de Caen-Basse Normandie (Vision) et University of Ottawa. [...]


[...] Aujourd'hui, ces caisses sont de véritables ordinateurs, connectés au système d’information. Grâce au ticket de caisse, le distributeur peut avoir une idée précise des linéaires dans lesquels le client n'a rien acheté, les zones d'ombre comme de ceux où est réalisé son meilleur chiffre d'affaires. Les informations brutes collectées sont analysées par le système d’information afin de les transformer en données utilisables dans les processus de prise de décisions, et ce grâce à différents indicateurs et ratios : la fréquence des venues d’un consommateur recoupée avec le panier moyen du client, l'analyse par produits peut conduire à étudier le chiffre d'affaires réalisé par rayons autant de renseignements qui permettent de diminuer les coûts grâce à de bonnes prévisions sur les ventes. [...]


[...] La stratégie adoptée vise alors à offrir des prix nettement inférieurs à la concurrence. Wal-Mart souhaitant répondre à l’attente des américains, qui recherchaient des prix bas, s’est alors lancé dans une lutte permanente pour baisser ses coûts, sans baisser sa marge, afin d’afficher en magasin des prix inférieurs à sa concurrence. Pour pouvoir réaliser ce pari d’afficher des prix nettement inférieurs, Wal-Mart use de sa situation sur le marché actuel pour faire pression sur ses fournisseurs. B.2) Une maîtrise rigoureuse des coûts et une optimisation de la chaine de valeur Afin d’étudier comment Wal-Mart maîtrise ses coûts, nous allons premièrement voir comment le géant optimise sa chaîne de valeur et ensuite nous nous appuierons sur un exemple concret pour démontrer la puissance de Wal-Mart face à ses fournisseurs : l’opposition Wal-Mart/Rubbermaid. [...]


[...] Cette base de données va être une source d’aide à la décision pour les centres décisionnels. Les signaux forts, ou données directement utilisables par l’entreprise, sont collectés (dans le schéma présenté) par les distributeurs Wal-Mart. Ainsi, une augmentation progressive et continue des ventes d’un produit sera immédiatement utilisable comme donnée permettant de justifier une augmentation de l’importance de ce produit dans les linéaires et dans les stocks. Les signaux faibles quant à eux, beaucoup plus complexes à percevoir, résident souvent en un non-dit ou bien dans un non-écrit ou encore dans l’absence de quelque chose »36. [...]


[...] partie partie B.2). Les délocalisations entrainent alors des licenciements et donc de la précarité supplémentaire. Tout ceci entraine une aspiration vers le bas de la classe moyenne et crée une polarisation de la population américaine.(2) 1. La baisse du pouvoir d’achat due à Wal-Mart Politique de bas salaire Pouvoir d’Achat Faible Sources internes Sources externes Délocalisations Chômage Pression sur les fournisseurs Réductions d’effectif Réductions des salaires Diminution Pouvoir d’Achat Consommation Limitée Ce schéma nous explique comment la consommation pourrait-être, à long terme, limitée par la politique Wal-Martienne On observe deux sources de problèmes : Le Bellego Elodie Salaun Vincent page 21/33 Wal-Mart est-elle la plus grande organisation logistique mondiale ? [...]

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Informations sur le doc

Date de publication
20/12/2008
Langue
français
Format
pdf
Type
étude de cas
Nombre de pages
21 pages
Niveau
grand public
Consulté
14 fois

Informations sur l'auteur SALAUN V. (étudiant)

Niveau
Grand public
Etude suivie
management...
Ecole, université
Licence de...
Note du document :
         
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Wal-Mart est-elle la plus grande entreprise logistique du monde ?

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